Garantía de vehículos

Para que la garantía de su vehículo se haga efectiva en el momento en que usted la necesite, se requiere que llene el siguiente formulario y lo envíe.


CERTIFICADO DE GARANTÍA POR 30 DÍAS HÁBILES

  • 1. Alcance: La presente garantía es emitida por Auto Seguro de Costa Rica RYA S.A. con cédula jurídica número 3-101-293346 como distribuidor y desarrolladores de las marcas RAMBIKE y KLEERÄDER. Para cualquier reclamo, el consumidor deberá presentar la factura original de compra del bien y el artículo que adquirió en cualquier punto de venta en Costa Rica. Auto Seguro de Costa Rica RYA S.A. podrá utilizar su red de Centros de Servicios Autorizados para revisar el artículo, determinar la viabilidad de la garantía, su ejecución, emisión de Diagnósticos e Informes Técnicos y reparaciones.
  • 2.Duración: La cobertura de garantía del artículo mencionado en el presente certificado es de 30 días hábiles.
  • 3.Condiciones generales: Las siguientes condiciones se encuentran excluidas de la cobertura de garantía, previa emisión de Diagnóstico Técnico por parte de RAMSA INTERNACIONAL que establezca el nexo causal por uso indebido del consumidor:
  • a- La garantía NO es válida si se utilizan aceites no indicados en este manual. (Se recomienda utilizar aceite 10W40, 4 Tiempos, Cantidad: 800 ml. (Recomendación: El primer cambio de aceite se debe hacer a los 800 Km , cambios de aceite posteriores cada 2000 km)
  • b- La garantía NO es válida si el uso de la bicicleta se aleja o infringe las recomendaciones contenidas en el manual de uso recomendado por el fabricante. Tal uso será declarado como negligente.
  • c- La garantía NO es válida cuando haya sido reparada o modificada por personas no autorizadas por el concesionario (RAMSA INTERNACIONAL).
  • d- La garantía NO es válida cuando los daños no sean atribuibles a defectos de fabricación. Entiéndase como defecto de fabricación cualquier falla imputable al proceso de ensamblaje, transporte, desalmacenaje y toda manipulación del vehículo previa a la entrega al consumidor final.
  • e- La garantía NO cubre gastos indirectos por el cliente como viáticos, hospedaje, daños a terceros, transportes a centros de servicio o domicilios, pérdidas varias y cualquier otro daño indirecto.
  • f- La garantía NO cubre fallas y defectos causados por el uso de piezas o accesorios no originales o no autorizados por el fabricante o modificaciones fuera de especificación de fábrica y accidentes.
  • g- La garantía NO es válida para todas aquellas partes de delicada manipulación y manejo como: pintura, plásticos, y calcomanías, entre otros.
  • h- La garantía NO cubre accesorios que se desgasten o consuman tales como: aceites, neumáticos (incluye los aros), mufla, bujías, filtros, carbones, discos de clutch, cables, bombillos, refrigerantes, fusibles, entre otros.
  • i- La garantía NO es válida cuando las calcomanías y/o emblema de la marca RAMBIKE hayan sido removidos o modificados durante el tiempo de rodaje.
  • 4- La garantía cubre desperfectos de fábrica en Motor, Caja de cambios y marco.
  • 5- Es requisito necesario para optar por la garantía de motor, que el cliente aporte una factura timbrada en la cual debe aparecer el número de chasis y el kilometraje actual de la bicicleta, COMO PRUEBA DE QUE REALIZÓ EL CAMBIO DE ACEITE INDICADO Y EN EL TIEMPO CORRECTO.
  • 6- RAMSA INTERNACIONAL brindará una regalía discrecional y unilateralmente revocable en mano de obra y repuestos, donde el plazo se extendería a no más de 60 días naturales en casos calificados
Nuestros productos
  • RAMTECH
  • RAMBIKE
  • Tienda OnLine 
  • Contáctanos

  • Dirección:
  • 25m Sur y 200m Este de la gasolinera Barrio Cuba, diagonal a la Escuela Omar Dengo. Calle 18, Av 20. Barrio Cuba, San José.


TE GUSTARIA SER NUESTRO DISTRIBUIDOR?
  • Mándanos un correo con tus datos
  • y pronto te contactaremos.
Nosotros

Tenemos más de 17 años de permanencia en el mercado.

Brindamos bienes y servicios en el ámbito nacional e internacional.

Somos distribuidores de productos para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Síguenos

Offline Website Software